P: Como faço para pagar a fatura criptografada?
podemos aceitar moedas estáveis BTC, BCH, ETH, XRP e USD. Existem três maneiras de fazer seu pagamento.
A. Leia o código QR para abrir o pagamento em sua carteira móvel. Sua carteira será bloqueada com o endereço de criptomoeda correto e o valor de envio.
B. Cole o URL de pagamento na tela Enviar de sua carteira.
C.Abra o pagamento em sua carteira tocando em Abrir na carteira. Escolha uma das formas acima ， confirme seus detalhes de pagamento e envie o pagamento.
P: Qual é o tempo efetivo de pagamento criptográfico?
Você deve terminar seu pagamento criptográfico em 15 minutos. Se o seu pagamento expirou, você pode retornar à nossa página de finalização da compra e reiniciar o pagamento em criptomoeda.
P: Quais taxas podem ser aplicadas a mim?
Você precisa assumir a taxa de rede. Alguns custos acontecem ao anexar a transação ao blockchain, que geralmente é conhecido como taxas de minerador mais custo de consolidação UTXO para pagamento em dinheiro Bitcoin / Bitcoin e taxas de gás para pagamento Ethereum. As taxas ajudam a confirmar sua transação, são cobradas pela rede criptomoeda.
P: Por que minha reserva não se aplica à opção de pagamento criptográfico?
Se você quiser usar bitcoin, deve fazer o pedido do seu carro pelo menos um dia antes do horário de coleta. Aceitamos pagamentos de criptomoedas que não cobrem usuários baseados nos seguintes países: Argélia, Bangladesh, Bolívia, Camboja, Equador, Egito, Alemanha, Indonésia, Iraque, Quirguistão, Marrocos, Nepal, Paquistão e Vietnã. Se você não é desses países, mas ainda não consegue encontrar o método de pagamento criptográfico. Sugerimos que você troque outro carro, pois os fornecedores podem ter um requisito especial para o carro. E observe que a criptografia só pode ser usada para o valor do pré-pagamento.
P: Como posso obter meu reembolso se cancelar minha reserva?
Iniciaremos um reembolso de criptomoeda se você cancelar o pedido de acordo com a política de cancelamento e, em seguida, você receberá um e-mail de noreply@bitpay.com informando que o comerciante autorizou um reembolso. Insira o endereço de sua carteira para receber o valor do reembolso em 3 dias, e você receberá o fundo nos próximos 2 a 3 dias úteis. Nota: Você precisa se inscrever para uma conta BitPay em vigor para o requisito de segurança BitPay. Tente clicar no botão cobrar reembolso novamente no e-mail de reembolso, se você não conseguir encontrar seu registro de reembolso após fazer login no painel do BitPay.
P: Por que o valor do reembolso é diferente do valor do pagamento?
O valor da criptomoeda reembolsado será calculado usando a taxa BBB no momento em que o reembolso for feito. O valor exato da criptomoeda provavelmente será diferente do valor original enviado, mas seu valor será equivalente na moeda do preço.
