No hesitation to use the same company again

Great service

Pickup was fast, and drop-off was also convenient! Compared to other companies, Little Yellow Chicken was more cautious during pickup and had many terms to sign, like what's included in the insurance, no smoking, and no eating durian! The thing that was a bit unacceptable was that there were numerous new BR-V cars at the pickup point, but I was given an old model with faded and chipped interior, a non-working Bluetooth, and a data cable that couldn't connect. However, as you know with Japanese cars, even after 120,000 kilometers, it still drives well!

The customer service attitude was mediocre, they seemed indifferent.

深夜到着でしたが受付の女性の対応もよくスムーズに車両を受け取ることができました。夜で車の傷の状態など分かりにくかったですが写真を撮っていたので、返却時にチョック漏れで疑われた傷も写真のお陰で難を逃れました。最初の傷のチェックと色々な部位の写真は必ず撮っておいた方が良いでしょう。車両は走行距離はそれなりにあるものでしたが清掃もきちんとされており全体的に快適でした。

初めての利用でしたが金額ごとに設定のある割引クーポンを利用することができ、当初想定より安く利用することができ良かったです。値下げプロテクターも設定しましたが割引クーポンでそれなりに安くなっていたのでヒットしませんでした。とはいえ値下げプロテクターの値段設定によってはヒットして更に少しでも安くなる可能性があるので是非設定すべきだと思います。チャットによる質疑回答もスムーズでした。また利用したいと思います。

Great service!

Great service!