私達のレンタカーと提車はすべて2時間ぐらい早めに到着して、空港のレンタカーのポイントはとても探しやすくて、午後1時ぐらいは正常な仕事の時間で、しかしサービスのポイントはすべて従業員がなくて、電話で連絡してからおよそ20分後にやっと従業員が慌ただしく到着します。 私たちが注文したのはマツダの6で、提供したのはオペルのSUVで、車両はすでに10万キロ以上走っている。燃料タンクはゼロに近く、残りの走行可能距離は69 km。スタッフは、自分たちで頑張ろう、車を返すときもこれに合わせて返せばいいと言っていました。初めてレンタカーを借りたときは経験がなかったし、コミュニケーションもうまくいかなかったので、あまり考えずに承諾したが、あとになって思ったのだが、僕らが長距離を走っている間に給油して、どうしてそんなにうまく制御できないのか。車が走行した翌日、ワイパーの水槽に水が入っていないのを発見し、3日目にオイル警告が出た(レンタカーで10日間)。近くのガソリンスタンドの従業員の助けを借りて、2人のベテラン運転手に検査して確認してもらいました。そして、追加のオイルを購入して、電話の言葉の疎通が難しいために連絡していません。Qeeq顧客サービスと連絡して、領収書の写真などの証拠を残して車を返す時に車を探して費用を払うことができます。しかし車を返す時、車の運行会社は私達が当時電話連絡告知がなくて、そして、机油の通報は必ずしも机油が不足しているため、机油の費用を負担しない。費用が多くないので、時間を無駄にしたくなくて、まあいいです。

が問題のフィードバックを適時に、ありがとう