フランスとイタリア−スイス−フランス

雨宮さん

France

Reviewed: Tue, Sep 3, 2019

About Hertz: 8.0 /10

サービス態度がよく,車の調子もよい。79.87ユーロの保険が追加で入った。保険に加入していないことを明言していたし、顧客サービスも保険に加入していないと言っていたので、車を返した後、また引き落とした。今を調整しているが、還付する可能性は大きくない

About QEEQ: 8.0 /10

qeeq会社の予約体験が良く、レンタカーの過程で、サービス态度もいい。しかし、レンタカーを借りた後に保険料が割り引かれる問題は、解決には協力できないはずだ。今後、レンタカーの提示に、レンタカー契約書の法律(または該当国)言語の対照モデルを添付し、顧客比較を容易にし、レンタカー会社が追加の保険をかけたり、追加の料金を請求したりすることがないようにしていきたい。