会社自体に大きな問題はありませんでしたが、おそらく行った店舗のスタッフは中国の運転免許証を見たことがなかったのでしょう。空港のカウンターで約40分待ち（ヨーロッパ人の仕事の遅さ…）。もう少しで私たちの番になった時、IDカードを付けたスタッフが現れて、予約番号を尋ねてきました。予約番号を見せると、会社名やビジネス旅行かどうかを質問され、戸惑いました。（ここで、租租車に提案ですが、車を受け取る際には、予約した会社が租租車であることをユーザーに知らせるべきです。そうしないと、尋ねられた時にどの会社か分からなくなります。）しばらくして、こちらでは手続きをする必要がないので、直接取車点に行って手続きを済ませるように言われました。そして取車点に向かいました。取車点のスタッフは『あなたたちの手続きは空港で先にするべきです』と言いました。全く理解不能でしたが、何とかお願いして取車点で手続きを完了させました。非常に遅かったです。 いい点は、シトロエンがメルセデスにグレードアップされたことと、車を返すときが非常にスムーズで、車体を少しチェックしてガソリンタンクを見て、順調だったかどうかを尋ねられただけで、すぐに返却できたことです。