現地のレンタカー会社の保険を購入していなかったため、しつこく勧められました。返却時には問題ないと言われましたが、後になって車の窓に小さなひびがあると連絡がありました。当時は気がつきませんでした。国内の全保険を購入していたので仕方なく納得しましたが、彼らの対応は理解できませんでした。デポジットを支払いましたが、その後一時的に返金されて、別途支払いを求められました。海外送金はもともと手間がかかりますが、彼らが提供した支払い情報が不完全で、何度も連絡しましたが反応がなく、返信があっても以前の添付ファイルだけでした。スウィフトコードさえ提供されず、口座名も銀行の住所込みで、どれが名前なのか全く分かりませんでした。7日以内に支払わなければ罰金が発生するとだけ言われ、非常に理解に苦しむレンタカー会社でした。