Pire expérience de location de véhicules a vie.

a.roger

Antigua and Barbuda

Reviewed: Tue, Dec 24, 2024

About Budget: 2.0 /10

Horrible expérience avec Budget. Aucun véhicule de disponible. On ne reconnais pas la réservation. Le conseiller veut démarrer un contrat avec une autre cie. Nous sommes incapable de rejoindre QEEQ pour parler a un agent. Il nous charge plus cher pour la nouvelle réservation. Nous finissons par devoir accepté en l'absence de communication avec QEEQ et la confusion totale dans le dossier. Nous commençons le voyage totalement stressé.

About QEEQ: 9.0 /10

Nous avons payé en double pour une réservation. Plus de 1400$. Incapable d'avoir le véhicule initial avec Budget. Nous avons dû débourser pour appeler a l'international. Cela a pris beaucoup de notre temps vacances pour gérer la situation. Et nous n'avons pas encore de remboursement pour une réservation sans véhicule. C'est long et stressant. Nous espérions une autre expérience de voyage

Reply by Qeeq:
Thank you for your review of QEEQ. We sincerely apologize for the negative experience you had. Our customer service team is currently investigating your case and will keep you updated with any progress. We appreciate your patience and understanding. We value your feedback and hope to have the opportunity to serve you better in the future.