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CAR RENTAL REVIEWS ON KEDDY BY EUROPCAR IN COYHAIQUE

Average rating on Keddy by Europcar in Coyhaique: 9.0 /10

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Small SUV | Hyundai Creta or similar
Reviewed: Tue, Nov 12, 2019
“Estuvo todo fantástico... muy buena opción de arriendo, más económico y de calidad”
About Keddy by Europcar: 10.0 /10
El Coche superó mis expectativas, era más grande, con tracción en las 4 ruedas y estaba nuevo
About QEEQ: 9.0 /10
Todo funcionó impecable, hice un par de consultas y servicio al cliente resolvió adecuadamente.

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Medium SUV | JETOUR X70 or similar
Reviewed: Fri, Sep 27, 2024
“Proceso expedito, buena atencion pero tuve una mala experiencia a la cual no he tenido respuesta”
About Keddy by Europcar: 8.0 /10
Estimados, buenos días. La verdad no estoy conforme con la experiencia con el arriendo. Al momento de la recepción del auto revisamos que todo estaba funcionando OK y listo para partir el viaje pero en la mitad de mi estadía quedamos en panne en un parque nacional sin conexión ni ayuda por pérdida de aire en una rueda delantera (izquierda). Luego de llevar el auto de urgencia una vulcanización para solucionar esto, identificamos que un perno de la llanta estaba rodado y adicionalmente la rueda ya contaba con un parche interior el cual fue el causante de nuestra panne. En resumen, perdimos 2 días de nuestro viaje por una desprolijidad del auto que era imposible de identificar en la recepción (una reparación mal realizada del neumático previamente a nuestro arriendo y un perno rodado que afectó la reparación). Espero una compensación por parte de Europcar por los días perdidos y la mala experiencia.
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Rate:9.5
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