BIARRITZ CAR RENTAL REVIEWS

Excellent !

- deposit demanded (1200€) top high compared to other car rentals - surcharge to enter Spain from France was a rip off

They did not have the car I had book which was a compact SUV, they only had one very large automatic car which was too big and I did not feel comfortable driving it. I had an small accident and the tyre burst. Now I have been charged almost £4000 on my credit card for the replacement of one tyre.

La voiture était un petit modèle est vraiment manque de place et pas très confortable pour faire de longues distances mais c’est de ma faute j’aurais du prendre la gamme au-dessus par contre au niveau du service clientèle via la hotline c’est une catastrophe personne pas aimable du tout limite arrogante et difficultés à se faire comprendre étant donné que celle-ci ne sort pas du cadre de ce qu’elle doit lire. franchement pénible autrement personnel en agence très agréable compétent rien à redire je reviendrai

Excellent size of car for an overseas driver. Great condition and economical. Very good/excellent staff who handled our rental out and in. Noticed delays in dealing with others at check in as did not have or know what was required to finalize check in at desk. eg licence to hand, two telephone contact numbers etc. Useful to have a check list of needs to avoid delay.

Good.

Juste une remarque: il n'y avait pas le plein dans la voiture lorsque je l'ai récupéré, ce qui n'est pas normal (il manquait environ 15litres !)

Le personnel était arrogant

Super experience. Excellent rapport qualité prix!

Great service.

Super easy and clear