Unnecessarily added non-package items

Extremely satisfied

Había una fila larga pero avanzó rápido, tomamos 30 min aprox. El coche no estaba muy limpio pero tampoco estaba sucio.

Mejor plataforma de reservas de coche, tienen mucho inventario, excelentes precios y todo es muy fácil manejar desde su app.

Rentamos la Mazda y nos dieron una camioneta Jeep pickup, INCOMODISIMA, no es para 5 personas, es altísima y en la parte de atrás NO CABEN 3 personas, definitivamente no vuelvo a rentar con ustedes ni con AVIS ya que no respetaron mi solicitud. Lo del seguro no está claro en la página, pagamos uno q no era necesario y en el mostrador ya te explican que necesitas otro.

No está claro lo del seguro en la página, en el mostrador tuvimos q pagar uno bastante caro.

I realized only after the trip was over that AVIS considered about $29 less than what was prepaid on my easyrentcars voucher. Any way to get back the $29 I paid extra?

Please ensure that the entire prepaid amount shown on the voucher is applied by the rental agency and we don't end up paying extra.