ドイツ ミュンヘン空港のサービスには問題があります。保険は不要と伝えたのに、追加の保険料を請求されました。この追加保険をキャンセルするために何度も電話し、2つのHertz店舗に行きましたが、たくさんの時間を無駄にしました。最終的にミュンヘン空港に戻って初めてキャンセルしてもらえました。この経験は非常に残念で、今後車を借りる人には必ず彼らの発行する書類をしっかり確認するように伝えたいです。私は彼らを信頼しすぎてしまい、以前はこのような問題がなかったため注意しなかったところ、500ユーロ以上の保険が加算されました。後でキャンセルしましたが、それも5日後で、結局200ユーロの保険料を払わされました。また、ドイツのカスタマーサービスと空港の電話は一度も繋がりませんでした。このため、Hertzには非常に悪い印象を持ちました。ただし、最終的にスイスで車を返したときは良かったです。車の後部に少し擦り傷がありましたが、引き取り担当の人は全く気にせず、保険の手続きも不要でした。これは評価したい点です。

朝のレンタカーのエリアはうるさいし、取引先も多いし、hertzの取引先代表の話をよく聞くのはやはり元気にしなければならないが、飛行机に降りたばかりの人にはちょっと難しい。顧客代表はsuper coverを売り込むことを黙認して、とても高くて、私はどのように知っていることを聞いて、私のあの時まだぼんやりしていて、まだ英語の交流モードに切り替えていません…しかし、お客様代表は、お客様の都合に応じて、無料のアップグレード(同じ価格で、スペースも広く、馬力もあるので、予定の車種があっても)を提供してくれました。

zuzucheアフターサービス反応が早い、関連問題も処理したことがわかる。車を注文する際には、車のソースやスクリーニングのパラメータがより豊富になっていればいいのです。

車を取るのはとても速くて、表彰に値することができ(ありえ)て、しかし黙認してレンタルのナビゲーションの器具を借りて、何のヒントもなくて、強く売るのが嫌です。

予定の便利、qeeqのサービスとしなかった。請求の車の運行に対して多くのカーナビの費用の問題を受け取って、円満な解決を助けて、感謝します!

サービスのスタッフは礼儀正しく、ユーモアがあって、動作が速くて、1つの注文の処理時間は平均10分ぐらいで、まだ車を返してその日の場所は探しにくくて、電話をかけてもすぐ電話に出て、それから英語のレベルはとても高くて、疎通はとても流暢です。しかも車はグレードアップしており、Benz C系からVolvo XC60にアップグレードされています。しかもディーゼル車ですから、お客さんのお金を節約できます。

予約が安く、早く選挙は車地点やすい、無料のgpsはだめ、しかし今度ながらてみなければならない。

とても便利で、空港へ車を持って、サービスはとても良くて、車を返す時また間違って店も車を受け取りました、本当に感謝します!

サービスがいいよ、まだ次の出国はここに来る