Started in Calgary and went to Banff, the car performed excellently

Good

Car was crashed and making noises underneath.

Des frais supplémentaires au moment du retrait du véhicule, avec des explicitations pas très claires. Du coup notre tarif de location peu élevé au départ a doublé. Par exemple, on nous fait payer un plein d'essence entier, même si on loue une voiture pour moins de 48h pour faire juste quelques kilomètres dans le coin, une façon peu honnête d'encaisser beaucoup d'argent. Imaginez ce gain multiplié par des milliers de voitures louées ! Alors que sur tous les lieux touristiques, nous avons rencontré des personnes parlant aussi le français (langue du Québec, province canadienne), chez Budget, personne ne parlait le français.

I was told that I received one additional drive with no cost but when I dropped off the car I was charged an extra.

La dame au comptoir très pressante et ne prend pas le temps d expliquer correctement les options qu elle propose.

Réservation simple.