It took 2 hours from entering the store to getting the car

Picked up the car at Melbourne airport. Waited in line for about half an hour. The process was quite simple, but there was no guidance when picking up the car, which was a bit confusing. Had to go back and forth between the parking lot and the store entrance twice.

Easy pickup, specifically noted it's a diesel car

It definitely met our expectations!

Après un appel téléphonique, toujours pas de facture alors que des frais de 80 dollars ont été retirés. Après appel, ces frais sont dus à une restitution tardive lié à une tempête sur kangaroo island. Nous avons prévenu et on nous a dit qu'il n'y avait pas de souci , qu'is avaient l'habitude de ce type de situation. En finalité j'apprends en regardant mon compte qu'une journée supplémentaire a été facturée....

Très bien.