Vancouver-Seattle-Vancouver

Excellent and straight forward process.

Great staff very helpful and relaxed

車はコンパクトを借りました(KIA SOUL)が走行は9000km台で新しく満足でした、ただ車内は新しい割には少しゴミが散らばっていました。 受取のスタッフは欧米系の男性でとても対応が良かったのですが、返却の際に対応してくれたインド系の年配の女性の対応が最低でした。対応は高圧的で、返却後に空港にシャトルバスで送ってもらえるか聞いたところ、それは私の仕事ではない！と言い去っていきました。 返却までは良いサービスを受けていただけに最後の最後て非常に不快な思いをしました。 総合的には値段も安く車両も良かったので満足していますが、次回使うかと言われたら使うかはわかりません。

クーポンを使用して安く借りる事ができました。また予約日前のメールのお知らせがあり良かったです。次回も車を借りる際は使いたいと思います。

Got an upgrade on vehicle size at no extra charge. First ever experience to require proof of car insurance since I did not want to buy their coverage!

All was good

Clean up your office inside and out. Clean your cars and put gas in them. Extend your hours for pick up and drop off to airport

Car was nice, they only started to clean it when we arrived so had to wait.