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Search for Hertz Car Rentals in Hawaii - Hawaii Island
Reviewed: Tue, Jul 2, 2019
About Hertz: 2.0 /10
I booked a Grand Cherokee, but they gave us a Chevrolet Equinox. It's completely different and not even an AWD vehicle.

Relevant Reviews on Hertz KONA KEAHOLE AP

M.KOSHINAKA

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Small SUV | Toyota corolla cross or similar
Reviewed: Wed, Oct 30, 2024
“QEEQを初めて利用しました。車両レンタルはスムーズでしたが、LINE連絡にスムーズさが足りなく困惑した。”
About Hertz: 9.0 /10
heartsの受付頂いた女性担当者は、手際もよかった。しかし、フロントで搭乗者保険を加入していたにもかかわらず、加入を勧められた。加入証明のプリントを見せて加入済みであることを伝えたところ、スムーズな対応をして頂いた。
About QEEQ: 8.0 /10
レンタル2日目にタイヤがパンクしてQEEQにLINEで連絡したが、スムーズな回答が得られなかった。回答が来たのは1時間30分後だった。タイヤ交換してheartsレンタル会社にて車両の交換をして頂いた。、
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Standard | Nissan Altima or similar
Reviewed: Mon, Oct 28, 2024
“チャットでの親切なフォロー”
About Hertz: 8.0 /10
スムースで親切。
About QEEQ: 9.0 /10
予約サイト上で第三者傷害保険込みのレンタルできる車に制限があるようです。また第三者傷害保険表記がレンタカー会社で名称が異なるケースもあり分かりにくい点がありました。別途チャットでの問い合わせで親切な対応ですべてがクリアになり、実際現地でもスムーズにレンタカーを借りることができ、楽しい旅行になりました。ありがとうございます。

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