全体的には満足です！満足しているのは、相手の過ちにこだわらないからです。10時に到着ホールでプラカードを持って待つと言われましたが、時間が過ぎても誰も現れず、電話をしても応答がなく、番号が間違っていると言われ、いくつかの電話もつながりませんでした。最後の努力で、英語が苦手な人が電話に出て、なんとか番号を教えてくれました。話していると、電話がきて、今いる3番ゲートから12番ゲートに移動するように言われました。家族を連れて急いで行くと誰もおらず、再び電話をすると、道路を渡るように言われました。対面で合流できると思ったのに、実際には誰も見つかりませんでした。再度電話すると、この人の英語が自分でも理解できない様子で、私もわからなくなりました。何度も電話をして、やっと車がゆっくり近づいてきました。その時点で1時間以上が経過していました。15分後、空港外の住宅地に到着して、手続きを終えました。オフィスで対応した人に長辈の口調で一言いいました。相手は1時間遅れの補償を申し出ましたが、私は時間の問題ではないと言い、同様のことが二度と起きないことを約束させました。QEEQの利用歴は長いが、こんな教えがいのある経験は初めてでした。