CAR RENTAL REVIEWS ON EUROPCAR AT BASTIA AIRPORT, BIA

Like: Quick and efficient pick up and drop off. Easy to find the rental desk and drop off on return through Europe Car was very good.
Dislike: The car was fine, but not the make or model I was expecting.

Like: The car was nice to drive and in good condition.
Dislike: The car was an automatic

The staff were polite and friendly. All aspects of the hire were explained in simple English

Using QEEQ was simple and fast. QEEQ responded to my booking query quickly and professionally.

We have accidentally left a portable car seat in the rented car. I have contacted Europecar and asked for it to be returned to us but they can’t find it. We are hoping for a better news to arrive.

La atención en el mostrador del aeropuerto no fue nada fluida. No nos podíamos comunicar en inglés y las normas no se nos explicaron adecuadamente. Cuando recogimos el coche vimos que lo habían mojado por el exterior, pero el interior estaba bastante sucio y lleno de polvo. Estaba claramente sin desinfectar y es algo preocupantes en la situación en la que los encontrados (COVID). Nos dieron a entender que lo debíamos entregrar limpio, algo inaudito hasta ahora y tuvimos que dedicar una hora a limpiarlo por miedo a que nos sancionaran. Deapuésde entregarlo, no nos dieron ningún certificado de que lo habíamos entregado en las condiciones que nos requerían, por lo que aún estamos con miedo de que nos cobren algún sobrecargo, aunque está claro que lo entregamos más limpio que cuando lo recogimos. Alquilamosun coche todos los veranos y nunca nos había sucedido nada parecido.