DON MUANG AIRPORT CAR RENTAL REVIEWS

国際線プラットフォーム内のハーツにて受け渡しが迅速に行われました。車両はほとんど新車で文句は何もありませんでした！

Satisfied

Very satisfied

Extremely satisfied

Very satisfied

到着ゲートからカウンター場所が近く、車の受渡場所までも近いので敏速に借りる手続きが完了しました。

料金も安く保険オプションも良心的な値段で助かります。

It's okay.

Very satisfied.

Smooth process.

The staff were very friendly and even upgraded my car.

The car had multiple scratches, so I took several photos to confirm that these damages were not caused by me. I forgot to check if the windshield had any scratches during pickup. At drop-off, a female staff member specifically pointed out a small scratch on the windshield, claiming I caused it, and asked if I had recorded it with photos during pickup. After some discussion, fortunately, a male staff member came over and confirmed that the scratch was not my fault. It's really important to thoroughly check the entire car, including the windows, during pickup.

The entire process of picking up and returning the car didn't take much time, and the vehicles were very new. I originally booked a Honda Civic, but upon arrival at the store, I was informed of a free upgrade to another car model. However, after driving it, I found that this model has high fuel consumption.

รถสภาพดี แต่มีรอยขูดด้านข้างซ้ายนิดหน่อย แต่ไม่มีปัญหาต่อการขับขี่ พนักงานหน้าเคาท์เตอร์ บริการดีมาก สุภาพ รวดเร็ว พนักงานที่รับโทรศัพท์ ให้คำแนะนำและช่วยเหลือลูกค้าดีมาก โทรไปหา Thai Rent A car ตอนประมาณ 09.30 - 10.00 น. เพื่อตรวจสอบข้อมูลการจอง เพราะยังไม่ได้เมลล์ยืนยันข้อมูลการจอง และยังไม่มีข้อมูลในระบบ ทั้งที่ข้อมูลการจองนัดรับรถ 12.00 น. ซึ่งตอนแรกร้อนใจมาก แต่พนักงานได้ช่วยเหลือโดยให้แอดไลน์ส่งข้อมูลการจองทางไลน์ จนสามารถได้รับเมลล์ยืนยันการจองได้ตอนหลัง 10.30 น.

เป็นการจองที่รวดเร็ว แต่ได้รับการยืนยันช้า จองตั้งแต่ 22.30 น. ของวันที่ 1 ก.ย. แจ้งเวลารับรถ 12.00 น. ของวันที่ 2 ก.ย. แต่ไม่ได้รับอีเมลล์ยืนยันการจอง ตอน 10.00 น.ของวันที่ 2 ก.ย. โทรไปติดตามอีเมลล์ยืนยันการจอง ก็ไม่มีเจ้าหน้าที่ภาษาไทยที่คอยให้คำแนะนำหรือช่วยเหลือเลยค่ะ

Very satisfied

Very satisfied

Very good.

Returned the car with the tank almost full, but the drop-off location was hard to find and we took a wrong turn. There were no gas stations on the airport highway, so the gas level was one and a half bars short of full when returning the car. We suggested paying for the remaining fuel, which was rounded up to two bars plus a service fee, totaling 1,000 baht. A full tank costs 1,200 baht for 8 bars, yet they charged 1,000 baht for being just one and a half bars short. We felt this was excessive, but they said that’s their policy and charged us anyway.

よかった

インシュランスがわかりにくい

Satisfied

通常にレンタカーカウンターではなく離れた場所にあるのでわかりにくかった