It seems that there's a communication issue between the pick-up location and the rental platform. The location had no cars available, but I could still place an order online. After placing the order, I couldn't actually get a car, and the refund process took a long time. My order has been unresolved for over 10 days now, which is very frustrating.
“Récupération et restitution du véhicule à l'aéroport, idéale avec une équipe compétente”
About Hertz:10.0/10
Nous avons attendu longtemps pour récupérer la voiture compte tenu de l'affluence.
J'avais dû retourner à l'agence pour changer la voiture car surclassée, elle ne correspondait pas aux besoins. Consommation trop élevée
Mais l'équipe très réactive et à l'écoute
Local friends in Montreal mentioned that the prices on domestic car rental platforms are more affordable than those on local platforms. They said they plan to download and use domestic apps from now on.
“Vehicule parfait.Des efforts à faire lors de la remise du véhicule.Tres impersonnel.”
About Alamo:8.0/10
Nous aurions aimé lors de la restitution du véhicule avoir un écrit pour dire que le véhicule rendu était en parfait état.
On a rendu les clefs et au revoir.
Attente très longue pour récupérer le véhicule. +d'1h30, et le professionnel nous a dit que c'était moins que d'habitude.
Sinon bonne expérience pour la suite
The vehicle's condition was not very good. There was a tire pressure warning once, and then the Car Play feature stopped working and couldn't connect to the phone. The remote car key also ran out of battery.
“Service déplorable, irrespectueux, attribution des véhicules à la tête du client”
About Thrifty:6.0/10
Nous avons attendu 3 heures au Guichet pour obtenir le véhicule. Le personnel méchant et sans scrupule. Je n’ai jamais vécu un service si déplorable. Le véhicule attribué était endommagé dans la carrosserie.
Car rental locations (incl. in-airport & off-airport)
Car rental reviews by car rental supplier
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