車は新車で、まだ数千キロしか走っておらず、操作感もとても良かったです。スタッフの態度も良く、元々空港近くを返却場所に決めていましたが、空港内でも返却できると教えてくれて、返却場所の変更手続きも手伝ってくれました。車の引き渡し時には、取車ルートの詳細な説明もしてくれました。返却時も鍵を渡すだけで済みました。手続き全体がとても簡単で、英語があまり得意でなくても大きな問題はありませんでした。
特に言いたいのは、QEEQの無料GPSです。目的地設定の際に詳細な住所を提供する必要がありますが、操作自体はちょっと面倒ですが、道案内や到着予定時間などの機能はとても役立ちました。これがなければ、今回のドライブ体験は大幅に下がっていたでしょう。

車を取るのが便利なのは、英語が苦手な顧客にとっては、全英語コミュニケーションが不便なことです。

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この会社はサービスがいいです。私は全保を買ったのですが、自分で車を止めた時、不注意で車輪が少しかすんでしまいました。返却時、検車はとても便利で、鍵を検車員に渡して、メーターと外観をチェックすればいい。

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