Due to a sudden change of plans, Dollar refunded the prepaid insurance and other expenses. They also agreed that Zuzuche would handle the refund of the extra rental fees I prepaid.

The service at the Kennedy Airport location was average. It might be because it was busy with many people. The staff seemed indifferent, passable at best.

Solo había una persona atendiendo en el aeropuerto, la fila era enorme. Solo íbamos a usar el coche por 4 horas para ir a Manhattan y perdimos mas de una hora en fila. La señorita de muy mal humor y poco amable. Y al salir la persona de la caseta de salida estaba sentado en otro lado y tardó más de 15 min en llegar a darnos la salida por mas que tocábamos el claxon. Por culpa de dólar usamos menos el coche. Al llegar a devolver el proceso fue igual de lento. La gente de dólar del JFK no tenían ganas de trabajar

Muy bien todo

everything was ok

everything was ok

Terrible counter staff.