Houston, Mobile, Orlando, Miami, Key West

We had already purchased full insurance, but they insisted I only had basic insurance. They charged an extra 20 yuan per day for insurance and forced us to buy the gas in the tank. Although we used only a small amount, they refused to refund the money. Overall, the cost ended up being much higher than other major companies.

Aggressive upselling

Al momento de recoger el auto, nos entregaron un auto con la guantera rota. Lo hicimos saber al encargado y quisimos cambiarlo y nos dijeron que no tenían más autos disponibles y no era posible un upgrade. Accedimos forzados a tomar ese auto dañado pues no había opción. Solo apuntaron en nuestro contrato el daño en la guantera rota en el vehículo. Tres horas después se le cayó la defensa delantera al auto. Nos sentimos engañados con el auto que nos entregaron. Tuvimos que dirigirnos a otro concesionario dollar en otra ciudad con la consiguiente pérdida de tiempo para que nos cambiaran el auto. Mala experiencia y mal sabor de boca en la concesionaria del aeropuerto George Bush. El auto sustituto o de reposición que nos entregaron, estaba en muy buen estado y la atención del personal de mostrador fue bastante buena.

Todo bien con QEEQ. Lo recomendamos.

The price showed for the online deal had an extra charge that wasn't told before, so I ended up paying about 20 dollars extra

Dollar was great and I would use it again.