利点は、国際チェーンの大手会社が空港内にカウンターを設けているため、取車や返車がとても便利なことです。しかし、それ以外の利点はほとんどありません。 予約時間通りに行ったにも関わらず、7人乗りの車がなく、1時間近く待って7人乗りMPVを渡されました。内心ではそれで良しと思ったものの、車に乗るとトラブルが発生しました。ガソリンタンクが満タンではなく3/4しか入っていなかったのです。急いで出発しなければならなかったので、駐車場で車を届けてくれた青年にそのことを伝えると、返車時に同じレベルまでガソリンを補充すれば良いと言われ、そのまま出発しました。 返車時にガソリンを同じレベルまで入れたのに、数日後に約200ニュージーランドドルを請求するメールが届きました。幸いなことに、取車と返車の際に証拠として写真を撮っていたので、長い議論が始まりました。フランスの会社のひどい行動の一つは、メールを送っても全く無視することです。仕方なくいくつかの地域のEuropcarの連絡先に同時にメールを送り、最終的にニュージーランドのカスタマーサービスから返信が来ました。最終的には、議論は1ヶ月以上続き、ようやくお金が返金されました。 したがって、レンタカーの取車や返車の際には、証拠としてたくさんの写真やビデオを撮ることが大事だと思います。