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Log waiting 45 min on pickup, got dirty sedan but booked SUV

Bewertet: Sa, 29 Jun, 2024
Über Sicily By Car: 4.0 /10
We booked SEAT ATECA SUV with high clearance, but got sedan SKODA Octavia low clearance car. This car not fit to our needs. Representative on desk was rude, and said if you do not want this car, do not rent, we don’t have any other car for you! Very bad for company reputation. Car was almost new, just 1000km on odometer, but was not clear full of dust. On pickup was really long queue we waiting 45 min before getting to desk. Drop off was fast and good.
Antwort von Qeeq:
We are very sorry to learn you had unhappy experience. Our after sale team is working on your case now. Once there is any update, they will keep you informed. Thank you for your understanding and patience.
Seat Ateca image
Sicily By Car
Flughafen Cagliari(CAG)
Cagliari
Italien
Kompakt | Seat Ateca oder ähnlich

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