空港カウンターで手続きを終えてから駐車場の取車地点へ行ったが、表示があまり明確でなく、少し手間取ってやっと見つけた。取車地点のスタッフはとても不機嫌で、鍵を受け取ってさっさと出発するような態度だった。それにその駐車地点はとても狭くて暗く、結果的にきちんと車を確認せずに急いで出発し、後々の返車に支障をきたした。

従業員の業務能力は限られていて、仕事の効率は低い!国内の2枚の貨幣のカードを洗うことができなくて、数分後の先にやることを譲って、私はまた1枚のmasterのカードを探し当てて、しかしまた私達に再び併べさせて、1時間まで待った!2.5時間近く車を取りました!人も10人くらい!黙り

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お客さんの態度もいいし、すべてのことに好感を持って説明してくれるし、車を取った場所も空港から遠くないし、見つけやすいし、車も新しい。

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サービスは辛抱強く、丁寧で、意思疎通は難しいですが、店のスタッフがいつも笑顔でサービスしているところが素晴らしいです!自分が車を取りに早めに到着したので、車種を注文していなかった、車種変更に伴う費用の変化、店側からの説明がなかったのは残念です!

以前コールに多くのアドバイスは、どちらの類の車種が国境を綿密に確認してくれたチェコの問題ではない。帰りに、実際の使用車種の変更問題を教えてくれたので、お客様サービスもレンタカー会社と調整して差額を返してくれた。