Good

First car offered wasn’t suitable. It was changed for something like what was ordered.

Je trouve inadmissible que nous ayons dû payer 450 € d’assurance en plus alors que nous avions déjà payé 2400 pour la location !

Car was not ready at noon had to wait another hour +to get it

Je n'ai pas compris pourquoi redonner toutes les informations liées à la location du véhicule alors que tout était déjà fait via le site internet. A l'accueil l'agent était très pressé...il faut vite comprendre. On nous oblige a signer le document justifiant de l'état du véhicule sans le voir. On nous retient le montant d'un plein d'essence remboursable sois 72h au retour alors qu'on laisse déjà une caution. J'ai chercher 10mn le véhicule dans le parking. Aucun agent sur place au depart