The car rental company is great, always been providing a tip top condition car. Will book again with

The vehicle was too old and the steering was especially heavy.

This company is consistent as usual. The vehicles are not new, lacking anti-theft locks, and you have to use the car key every time you open or close the door, which is very inconvenient. Most importantly, there are no parking sensors, so I need a friend to guide me every time I reverse the car in Thailand. Other companies usually have these features, but this one does not.

貸し出しカウンターから車までがすごく近いです。カウンターはドンムアン空港国内線ターミナルの国際線側。連絡通路を抜けてすぐです。 配車はカウンター近くの出口から出て、道を横断したところ。カートごとすぐそばまで行けます。返却場所も一緒。チェックもすぐ終わって、笑顔でOKで終了でした。スワンナプームと違って、ドンムアンにはガソリンスタンドが近くにあるので、最終給油場に惱まなくて済むのもいいですね。

1度、車の確保に失敗して、2度目で押さえた車なのですが、表記が異なっていて確認することになりました。予約受付完了→確保不可能。この表記はわかります。予約受付完了→確認済み。これが意味することがわかりません。何を確認したのか？そのあと確保不可能がくるんじゃないかと冷や冷やしてカスタマーセンターに確認することになりました。

Very simple and straightforward with very friendly staff who spoke English so my husband could understand. They made the process very quickly and we were soon on our way. The car was almost new and in excellent condition except for a scuffed wheel trim which they pointed out to us and marked down as existing damage. Excellent service, stress and hassle free!

All staff is very polite and helpful.