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Reviewed: Tue, Oct 4, 2016
About GOLDCAR: 2.0 /10
とても悪い。僕らのフライトのdelayは、到着して十一時十分過ぎ、彼女たちはすでに営業時間を終えていると言っていた。延長サービスの大丈夫は理解できるが、私を訊きに関連規定はどこでどうして40ユーロの时、あのスタッフ、私の思いちがいはmonicaと呼ばず、直接と壁のピケットを指した自分を见ないのか!態度が悪い!私は自分で見ることができて、しかしそれはポルトガルの文です、私は分かることができても聞きません!そして彼女にどれが関連規定なのかを指摘させた。彼女はあなたが調べられないと言っていますか。もし私に言われたら、私はあなたに40ユーロだけではなく、勝手に値段をつけます。もっとも奇妙なことに、その価格は40ユーロではなく50ユーロなので、それが会社のルールなのか、それとも彼女が自分で受け取ったお金なのかわからない。 車を取りに行くまでの全過程の体験はとても悪くて、いろいろな保険を購入して、車種をアップグレードして、私はすべていらないと言って、それから態度は更に悪くて、私達はもとはSmartで、結局車の具合が悪いopelを1台あげて、それから私達に自分で車を検査しに行きます。以前アメリカで生活した経験から、スタッフが一緒に検車に来てくれて、自分で描いてくれと言われて、夜は照明が悪いので、よく見えないところがあるかもしれない、という予感がした。だから車のあちこちを撮影した。案の定、車を返したときは難癖をつけていた。まず駐車場を全くスタッフ、我々が闻降りた後、カウンターにた長い列、そしてあのスタッフたちが再び駐車場に験车。検車のいろいろな言いがかりをつけて、お前たちはその時どうしてここが描けなかったのかと言って、弁償金を払った。幸いに写真を撮って、彼と理論をして、最後に余分なお金はありません!しかし、検査が終わった後にまた私達に自分達に会航站楼を歩かせて、幸いにも予約した1時間、そうでなければならないならば、このようにすると飛行機はきっと間に合わない!要するに、私はあった最悪のレンタカー体験、一つない!サービスが悪い、車が悪い!とても悪い!
About QEEQ: 10.0 /10
インターネット予約過程はすぐ便利
Smart fortwo or similar

Relevant Reviews on GOLDCAR in Portugal

S.De Almeida

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Mini | Opel Adam or similar
Reviewed: Sat, Aug 3, 2019
About GOLDCAR: 9.0 /10
Attention, cette compagnie essaie de vous vendre l’assurance en disant que la carte présentée n’est pas une carte de crédit. Étant en possession d’une carte visa premier, avec un plafond largement au dessus de la caution et ayant un solde sur le compte au dessus également, il a fallu que j’insiste pour essayer ma carte (qui bien sûr, a fonctionné) pour ne pas payer une assurance supplémentaire qui m’aurait coûté plus cher que la location. De plus, j’avais réservé pour 9h30 la voiture et à 10h09 lorsque j’ai finis les modalités, la voiture était encore en nettoyage. J’ai attendu 7 minutes de plus et ensuite, j’ai dû vérifié s’il n’y avait pas de rayures, donc 15/17 minutes perdues en plus de celles déjà perdues. C’est dommage.
About QEEQ: 10.0 /10
Rien à dire, tout s’est très bien passé lors de ma réservation.

ACali

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Economy | Ford Fiesta or similar
Reviewed: Mon, Jun 10, 2019
“Car insurance was not accepted by rental car vendor and wasted my money.”
About GOLDCAR: 8.7 /10
Goldcar at Lisbon Airport refused to accept the full coverage insurance that I purchased through eayrentcars.com and therefore I wasted a good sum of money. I even had the certificate of coverage with me and they would not accept that.
About QEEQ: 8.0 /10
Goldcar refused to accept the full coverage insurance that I purchased through easyrentcars.com and therefore I wasted a good sum of money through easyrentcars.com. The insurance this site sells comes off as a bit of a scam. I ended up paying an additional amount of around 150 euro to cover my rental with no excess through Goldcar. I do not recall easyrentcars.com offer an option to opt out of the insurance either.

Y.LAZIOU

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Economy | Ford Fiesta or similar
Reviewed: Tue, May 28, 2019
“Bon”
About GOLDCAR: 9.3 /10
Très bien dans l ensemble. Mais il devrait prendre des véhicules un peu plus puissant
About QEEQ: 8.0 /10
post image

pyfpuma

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Economy | Ford Fiesta or similar
Reviewed: Sat, May 11, 2019
“Horrible , chantage et vol organisé”
About GOLDCAR: 2.0 /10
A fuir ne pas réserver avec GOLDCAR. Il refuse de donner la voiture si vous ne prenez pas leur assurance de franchise et autres... Au final 100€ plus que prévu... Nous etions plusieurs dans la même situation au guichet. Le personnel est mal aimable et clairement dans le but de facturer le plus cher possible. C'est du vol organisé purement et simplement.

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Mini | Opel Adam or similar
Reviewed: Fri, May 10, 2019
About GOLDCAR: 6.7 /10
Be careful of added expenses they will try to add. On collection there was a long queue and the staff were in no hurry so it took over an hour. Also be careful of the toll roads in Portugal, Goldcar give you very little info on this on collection. My car had an error light on, I told them about it but they didn’t seem to care.
About QEEQ: 7.0 /10

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