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2回目のフランクフルト空港でのAVIS利用でしたが、前回とは変わらないと思いましたが、やはりひどいものでした。車種はあまり安くないグループを借りましたが、グループにない古い車があてがわれました。スコダです！時速180キロも出せない！その時、スタッフはベンツにしますかと言ってきましたが、グループにベンツがあるのでお願いしました。結果、追加料金がかかりました。レンタカー会社と調整しても解決しませんでした。

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ドイツのフランクフルト国際空港のAVIS店は車を返す手続きが簡単で、車を返す駐車場で私達の車を返すことを完成するのは1つの環節を処理するだけで出発して、旅客の道を急いで、仕事を遅らせることができません。

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アビスのフランクフルト空港での店舗サービスは、早朝のせいか、従業員は物憂げで、笑顔がない。最低なのは、僕らが決めたのは9席だったのに、しかも鍵を受け取るときに、相手と何度も確認して、結局間違えて、車庫に行ってみるとなんと7席だった。また引き返してくるしかなくて、本当にいらだった!

サービス态度はとても良い。

飛行機を降りた後、AVISカウンターで車を受け取り、別のterminalで手続きをしなければならないと言われたが、どのターミナルを予約したかは表示されなかった。手続きをしているうちに、また予定の車種がなくなったといわれて、車を降りるか、もしくは車を上げるかのどちらかになる。また、最後に実際にレンタカーを借りるのは、インターネットサイトの予約時に表示される料金の差よりも大きい。 比較的に良いのは、車が新しくて、車を返す時便利で速いです。

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