予約した第2ターミナルには定点サービスがなく、英語での通話が必要です。車の受け渡しはスムーズでしたが、返却も同じ場所と確認されました。しかし、返却時に空港フロントに代理でレンタカー会社に連絡してもらったところ、30リンギットの追加料金が必要だと言われました。言葉が通じず、飛行機に急いでいたため同意しましたが、1時間待たされました。待っている間、2人の中国人の方にマレー語で問い合わせを手伝ってもらいましたが、最初は「お客がいるので待ってください」と言われ、次は「今向かっている」と言われました。最終的に、フライトのチェックイン時間が迫っていたため、とても腹が立ちました。本当に迷惑でした！

非常に不満です。予約確認書には迎えに来ると記載されていたため予約しましたが、指定の場所に着いても迎えに来ず、大量の荷物を持って自力で別のターミナルへ行かなければなりませんでした。最終的に有料で迎えを依頼し、車を取りに行ったところ、故意に車を渡さず、料金も返金せずに私を追い出しました。荷物を持ったまま自力で帰らなければならず、わざと迎えに来させて車を渡さないという仕打ちでした。レンタカー会社も対応してくれず、何度も電話しましたが解決せず、1ヶ月以上経ってやっと返金がありました。その上、脅迫のメッセージを送ってきて警察に通報すると脅してきました。

サービス态度はいい、フィードバックの回复が歴史

便利

場所はレンタカーのフロアだから、探すのに苦労はない。受け渡しは順調だった。

顺调。

efficient

ユーザフレンドリー