レンタルショップのスタッフは私たちが中国人だとわかると、強制的に保険を勧め、50ドル程度だと言って騙しました。予備料金を事前に英語の書類にサインするよう求められ、290ドルを事前に徴収する理由を尋ねると、250ドルはデポジットで後で返金されると言われました。しかし、車を返却後、290ドル以上が差し引かれました。プラットフォームに苦情を申し立てた結果、レンタカー会社は290ドル以上を差し引くことに同意した書類にサインしたとのことで、最後にプラットフォームが45ドルを取り戻してくれました。ここで車を借りる全ての友人に、スタッフの言葉を信じず、追加の保険を購入しないように注意を促します。プラットフォームも繰り返し、追加の保険を購入しなくても、現行の保険で全てのリスクをカバーできると注意喚起しています。