La chica que nos atendio para recoger y entregar el coche fue la misma y la verdad fue extremadamente amable, incluso apoyandonos a llegar a la estación camionera.
Mi unica observación sería con el número en donde se reportan los siniestros (se nos poncho una llanta), ya que creo que tienen alguna falla con su conmutador ya que a la persona que me atendio le entro mi llamada mientras estaba el ya en una llamada.
Auto ya un poco viejo , las condiciones era que estaba sucio por dentro y por fuera , es decir no lo entregaron limpio creo que solo lo limpiaron como pudieron
El auto fue muy sucio, especial los cristales a dentro. Ademas huvo todavia traces de pegamiento de etiquetas del auto nuevo.
la atencion del personel, especialmente a la devolucion, no fue coordinada y muy chaotica. Me dejaron esperar mas de 30 min en el bus.
Reservé un vehículo Full Size (el modelo de referencia era un Passat) pero no lo tenían disponible en la sucursal. Me dieron, en cambio, un Cavalier, considerablemente más austero, pequeño y limitado con respecto a lo que originalmente reservé.
“QEEQ are good but don’t hire in
Mexico with hertz.”
About Hertz:4.0/10
Crooks. Try and overcharge you at the start with fake fees then took 400 USD of my account and refuse to engage or return. Do NOT hire a car in Mexico.
The staff at the rental office was excellent, noting all the issues with the vehicle. When I rented the car, the fuel tank wasn't full. I wonder if I will get a refund for the fuel I left when I return the car with a full tank?
The exchange rate used by the rental company is very unfavorable, and the service attitude is poor. I suggest using the prepayment option to avoid arguments at the store.
In addition to credit and debit cards, you can now pay for online car rentals with cryptocurrency! Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), and Bitcoin Cash (BCH) are accepted. Curious about how long a Bitcoin transaction takes or how to pay with Bitcoin? Read our FAQs for more details.
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