MEXICO CAR RENTAL REVIEWS

El auto reservado no lo respetaron, me dieron uno varias categorías mas bajas y no me dejaron rentarlo a menos que pague un seguro adicional con ellos. Para la devolución no estaba el personal disponible en el mostrador y a la fecha no me han depositado el fondo retenido.

si el auto, supero las expectativas

Deseo facturar , pero no me indican donde y como.

Me gustó mucho la experiencia

Muy útil y recomendable

Me cobraron obligatoriamente un seguro por el uso del vehículo, esa parte qeeq no la comenta en su página, deben de ser más específicos

Se nos entregó otro auto al solicitado, pedimos el cambio del similar y salimos con una kicks Nissan

Compramos seguro y aún así nos cobraron seguro en las oficinas de Alamo, así que deberían devolver la compra que realizamos a través de Qeeq, no se utilizó pues nos dijeron que solo funcionaba a través de reembolso.

Muy buen servicio. La asesora Carmen muy atenta y servicial.

Plataforma muy intuitiva, facil de reservar.

Muy buen servicio en el mostrador, y para atender los defectos del auto.

La chica que nos atendio para recoger y entregar el coche fue la misma y la verdad fue extremadamente amable, incluso apoyandonos a llegar a la estación camionera. Mi unica observación sería con el número en donde se reportan los siniestros (se nos poncho una llanta), ya que creo que tienen alguna falla con su conmutador ya que a la persona que me atendio le entro mi llamada mientras estaba el ya en una llamada.

Te venden un seguro más caro y si no lo quieres tienes que dejar $50 mil pesos en garantía

Fue bueno

Me vendió un seguro q no fue válido cuando reserve el coche.

NO me dieron el tipo de coche que contrate, ya que no tenian disponible. Pedi automatico y me dieron estandar

PÉSIMA EXPERIENCIA, comprendo que mi reserva fue hecha bajo otra agencia, y no me hicieron válido mi aseguranza previamente pagada con la renta de mi auto, tuvimos que pagar otro seguro o sea otros 4,000 de los que ya habíamos pagado, el personal fue súper grosero, pedimos servicio, tardaron más de 2 horas en hacernos entrega del auto! El depósito de seguridad aún no me lo devuelven!.

Considero bastante desagradable mi experiencia en esta ocasión, en QEEQ me ofrecieron pagar una seguranza para poder rentar el vehículo, pagué una aseguradora por cada día. Vaya sorpresa que al llegar a la agencia, me dicen que ese seguro No me es válido, que debo de pagar otro seguro ya que si no lo pago no me podían hacer entrega del auto. Les mostré la póliza del seguro pagado y no me lo hicieron válido por lo cual tuve que pagar otros 4,000 por otro seguro. PÉSIMA EXPERIENCIA, el personal fue sumamente grosero.

Sí

Apesar dos inúmeros cometário negativos no Google, a locação transcorreu sem problemas.

Foi eficaz em comunicar a empresa o meu atraso devido a lentidão na imigração.

Si esperé mucho tiempo porque la chica estaba sola y no contaban con el auto reservado

Me pareció genial aunque esperaba un coche y terminé pagando más por otro debido a que no había disponibilidad

El auto superó mis expectativas. Pero tuve que esperar por el auto casí una hora.

Cuando hice la reservación del auto ofrecian un paquete de protección de la unidad tanto en México como en Estados Unidos, pero en la agencia Budget me obligaron a pagar un seguro de cobertura nacional de acuerdo a la ley estatal de Baja California.

Había tenido buenas experiencias con ellos directamente, pero a través de QEEQ fue malísima

la plataforma es buena y los precios son buenos , pero los seguros no aplican con las arrendadoras y hay que compar un nuevo seguro con ellos o pagar un depósito altísimo (la ´pultima vez me pedían $320 mil pesos por un Nissan Sentra y además si algo pasaba ellos se cobraba de eses depósito y yo por mi parte me arreglaba con mi seguro de AXA

They scammed me on the insurance and were very unprofessional. It took hours to get responses from customer service. They deliberately made the service stressful to try to scam more money from me. Their emergency roadside assistance service left me in a very dangerous situation.

QEEQ is a good booking platform. I didn’t see an option to book full comprehensive car cover through QEEQ for this booking, otherwise I would have done it.

Significant and aggressive 'upselling' from the local staff team. The lady said I could not take the car unless I increased my 3rd party liability insurance. We were asked to pay another £300, on an initial booking of £106! Only from speaking separately with Sixt did I get the truth. It took over 2 hours to resolve and get the car. We actually had 37,500 USD of 3rd party insurance, which is the legal minimum, so we ended up taking the car.

Tries to help resolve the issue, and followed up regularly. They were really good.

El personal de mostrador de MEX fué muy amable y atento a mis preguntas. El servicio de recepción y entrega del vehículo fue rápido

Plataforma fácil de utilizar y con buenos descuentos por ser miembro Diamante