ファラ - Kef Airport Shop情報、レンタカーの説明& ポリシー

、列を並ばない手続きは多分前後10分

FARAレンタカーの前の顧客が自動車事故を起こしたせいで、車を提供することができなかった。私の注文をEuropcarに渡しました。 サービスが良く、よりも私に近いアイスランド

送り迎えの人が少し遅れました。駐車場のおじさんはちゃんと雪上車の運転テクニックを教えてくれる。空港から実際に車を持って行ったのはとても遠い。

FARAは今回のレンタカーで明らかな詐欺行為を行った。 我々に取り車車両がずさんなケア、タイヤ、気圧の通報はレンタカー会社修理部に一回また一回のビーチを経て、末に解決し、後には我々の8人の周辺にガソリンスタンドのビーチを持って回った四つのガソリンスタンドは解決できず、己れの延期交車2時間近く、この時間稼ぎでは車の外観検査し、いくつかのペンキを指摘した痕を擦り、相手がつくのだと知った、大丈夫、私が前に数回の大会社のレンタカー、europcarようなこの小さな拭い痕もない、また遅れが多すぎて、相手を強調しなかったので、补を記録、急いで車を取り、結果には車の前の書類をガラスのひび割れは我々の使用過程に、アイスランドの修理費15まん万クローナ、属正常に、残りの24まん万は完全に乱が、表面が変形しなかった一部のペンキが軽い拭い痕(今のわれわれに老と拭い痕)できる相手はお金を強調したものと、我々奢らせなくて署名し、身の廻りは、我々の言語能力の差、また追い出さなければ飛行機、やむを得ず署名し、この過程で、我々を強く感じた相手はだまされ保行為は、それでも贵方のコール・センターの助けで、保険後、私たちは経済損失が、我々が愚弄されていたが、このような1つの信用できない小さい会社に対してQeeqネット上で遺憾を表明して、この会社の社長と従業員は数東ヨーロッパ人だけであり、社会主義は育成して、国内の一部の詐欺行為と同じである。

私ひとりの客もなく、列岛を

2次選択した彼らの社で出迎え、便利な、取り車もすぐ

サービス態度は非常に悪くなく、問題があった時、辛抱強く返事をする。私たちは車種に詳しくないので、2回目の運転の時、ハンドオフができないことに気づき、電話で助けを求めた。すぐに私たちの操作が間違っていることに気づいた。問題解決、楽しく出発する。

スタッフの亲切、講義微細有料事項専門

サービスが良く、质问があって、良い問題を解決した

車の運転手はサービスがいい。ただ、受信机の面ではまだまだ向上が必要です。飛行机を降りて、電話をしなければならなくて、しかも30分以上遅刻して、私たちは1時間待ってやっと到着した。アイスランド一周

車を取ったのはマスタがピックアップサービスを手配してくれたので便利で、車を返したときにホテルまで送ってくれたので、たまたまオーロラが見えて感激していた。満足

問題があってすぐに返事ができて、とてもタイムリーです。車の受け渡しも検車も早かった。

店のポーランドの小さな兄いい

問題の処理が適時である。ドアを開けて問題があれば、すぐに返事を出して処理し、不便を感じてwifiを送った。

現地のスタッフは熱心で、お客様を第一に、厭わない。

飛行機から電話をかけると、兄がファラの札を持って迎えに来た。車を渡すのは簡単で、検車のお兄さんが検査した後、美人営業員はすぐEverything is fine, good,good.OKOK!サインをして、空港ホテルまで送りましょう。アイスランド一周全体満足

保険セールスは保険報告書が何かを説明していない WiFiも1Gとは言わない 手磨きの賠償供给侧規定は多少、多少ない第3者に認定

会社約80台の車が、空港の送迎は便利で、不用などを紹介する他の保険、说明が必要ない後に推薦したのではない、全体

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とても満足していて、飛行机を降りて電話をしてしばらく待ってから店を訪問して、お兄さんは英語が上手で、とても辛抱強いです。無料xc90ディーゼル版へのアップグレードが、旧式の、とても満足して広い

その中国人の女性の態度は非常に悪かったです。車両の検査中に左後部ドアの小さな錆を石の飛び散りによる傷と言い張り、これにより争いが起こり、彼女は私たちに悪口を言いました。詳細は省きますが、その時証拠写真を撮りました。問題は、スーパーオールインクルーシブ保険に加入していたので、たとえ私の責任であってもレンタカー会社にはリスクはありません。それに、あれは確かに錆でした。この車は走行距離が25万キロを超えており、検査は20分以上かかりました。嫌がらせ以外の何物でもないと言えるでしょう。ちなみに、車を受け取った日にその女性の説明は丁寧で好印象だったので、彼女に20ユーロのチップをあげましたが、後になってそれは誤りだったと感じました。彼女にとって私はただのバカだったのです。

この会社が提供した1GB無料Wi-Fiにやられました。1GBを超えても自動的に停止せず、自分で注意して使わなければなりません。7日間使用し、確認したところすでに6.3GB使用していました。返車の際にいくら請求されたと思いますか？日本円で約1500円。中国移動の国際ローミングを直接使うよりも高いです。釣りに引っかかった気分です。もちろん、自分が不注意だったんですが、この会社の無料Wi-Fiは使わないことをお勧めします。

空港で1時間以上待たされ、多くの回数電話しましたが誰も出ませんでした。最終的に連絡がついたとき、迎えに来た人の態度が悪かったです。その後、クレームを入れたら、別の中国人スタッフが対応してくれて、ようやく謝罪を受けました。旅行の気分が大いに損なわれました！

Faraレンタカーは完全に詐欺的な会社です。非常に小さく、場所も偏っていて、建物の裏の小さな隅にあります。返却時に、その場で小さなガラスの欠けを見つけ、借りる時に撮影した写真と比較しても元からあったものだと確認しました。その後は特に異議はなく、返却手続きを完了しました。しかし翌日、Fara社からのメールで、何箇所かの塗装傷が見つかったと言われ、12万クローナ（約7000円）が請求されました。送られてきた写真を確認すると、これらの傷は返却時には存在していませんでした。その旨を返信しましたが、会社からは返答がなく、その日のうちに12万クローナがクレジットカードから引かれてしまいました。保険には起賠点があり、彼らはそれを利用して証拠を捏造して直接引きました。どんな手も打てませんでした。借りる際には車体やガラスに無数の小さな傷があったので、30枚以上の写真を撮っていましたが、主導権は彼らにあったので、どうしようもありませんでした。皆さんに警告します、このレンタカー会社は詐欺的です。

行きは空港で1時間以上待たされました。帰りは追加料金を払って空港送迎をお願いしていたのに忘れられていました。幸いなことに、事前に確認の連絡をしていたので助かりました。

今回のレンタカー体験はとても特別だったので、ぜひ最後まで読んでください。私たちは9人乗りのメルセデスベンツヴィト4WDを借りました。レンタカーサイトではフル保険を買っていませんでしたが、現地のFARAレンタカー会社に着くと環境を考えて、1日7000 ISKのフル保険を追加し、デポジットとして15万アイスランドクローナを預けました。旅はとても楽しく、車にも全く損傷はありませんでした。しかし、返却した翌日にメールが来ました。まず第一に、車に傷がついているとしてデポジット全額を差し引かれるとのことです。後部ドアに明らかな擦り傷があると言われましたが、フル保険はその傷をカバーしないと言われました。私はフル保険を購入したはずですが、何故カバーしないのか納得できませんでした。しかもその傷は私がつけたものではなく、車を受け取った時からあったものです。車を引き取る時は夜で暗かったので、スマホで全体の車の状態を撮影しました。その写真にはその傷も映っていました。契約時にはその傷は記載されていませんでしたが、目立たないので大したことはないと思っていました。しかし、この会社は理由もなくデポジット全額を差し引いたのです。第二に、ガソリンスタンドで給油してお金を払っていないと言われましたが、どう考えても海外で給油したのにお金を払わないわけがないでしょう。幸い、給油のレシートを保管していたので、払ったことを証明できました。レンタカー会社は私たちの代わりにガソリンスタンドで支払ったとして、またガソリン代と3000ISKの管理費を差し引かれました。メールを受け取ってから、何度もこの会社に連絡しましたが、有効な結果は得られませんでした。その後、レンタカーサイトのアフターサービスに連絡し、丁寧に私の状況を理解してもらい、車の受け取り時の写真とガソリンのレシートを提出しました。また、地元の観光局に連絡も取りました。最終的に、15万クローナのデポジットとガソリン代を返金してもらうことができました。アフターサービスから返金されるまで約2ヶ月かかりました。私はこの会社がお金を騙し取ると非難するつもりはありませんが、その行動は正常な会社のものではありません。何の確認もせずにお金を差し引くのは理不尽です。対応してくれた中国語ができる女性スタッフは、最初は良いサービスを提供してくれましたが、後には不誠実な対応でした。予算があるなら、大手のレンタカー会社を選ぶことをお勧めします。不必要な損失を避けるためです。車を受け取る前には必ず全体の写真を撮り、給油のレシートを保管してください。金銭に関わることには用心が必要です。

車を戻すときに休憩室に車を入れると、職員が車を部屋に入れ、シャッターを閉めて車を洗った。洗ってから車の塗装面に小さな傷があることを教えてくれた。車を洗う時に故意に車を洗ったのではないかと深刻に疑った。当時の時間はすでに7時半、我々は9時の飛行机に間に合わせて、彼らと論理する時間が全くなかったので、彼らの言う通り、人民元1万元近くの賠償を払った。帰国後、Qeeqの特恵は全額賠償されたが、内心ではこの会社を強く疑っている。

車の受け渡し時、車外が汚れており、雪が積もっていて写真を撮って傷があるかどうか確認できませんでした。傷だらけの車でした。返却時に無理やり車体の傷を補償させられました。明らかに古い傷なのに高額な補償を請求されました。詐欺としか思えません。交渉の末、補償額が半額になりましたが、非常に悪質です。