CAR RENTAL REVIEWS ON HERTZ AT HONOLULU AIRPORT, HNL

Reviewed: Wed, Nov 13, 2024

“大変良かったです”

About Hertz: 9.0 /10

車もスタッフも大変良かったです！

About QEEQ: 9.0 /10

現地スタッフが人手不足の為居ませんでしたがLINEでやり取りしたので大丈夫でした。

Hedda Babbitt

United States

1 days rental

Reviewed: Wed, Jan 31, 2024

About Hertz: 10.0 /10

Excellent

About QEEQ: 10.0 /10

United States

6 day rental

Mini Van | Chrysler Pacifica or similar

Reviewed: Wed, Jan 24, 2024

“ホノルル　Hertzレンタカー”

About Hertz: 6.0 /10

スタッフの数が少なく，日本語も全く通じないので時間がかかりすぎた。車は古く両サイドミラーが汚くて見にくいし、バックモニターも途中から映らなくなった。燃料を満タンにしたが帰りの空港までの走行で少し減った為か、後日100ドル請求された。今後Hertzは利用しないだろう。

About QEEQ: 8.0 /10

予約は簡単で使いやすい。価格が安いかどうかはわからない。

J.SAITO

United States

6 day rental

Compact | Nissan Versa or similar

Reviewed: Tue, Nov 12, 2024

“ハワイのレンタカー”

About Hertz: 10.0 /10

追加料金発生する会社がある中でＨertzは無いし手続きもいい

About QEEQ: 10.0 /10

とても良かった

Michaelia Betsy

United States

1 days rental

Reviewed: Tue, Feb 20, 2024

About Hertz: 8.0 /10

They gave us an Infiniti Q80, saying it was the same price, but we found that the hotel parking lot had height restrictions that posed a collision risk. We had to return to the store the next day to exchange the car, and they finally gave us a Ford Kuga (overseas version).

About QEEQ: 8.0 /10

H.S

United States

3 day rental

Compact | Mazda 3 or similar

Reviewed: Tue, Dec 10, 2024

“楽しい旅行でした”

About Hertz: 9.0 /10

カウンターでも40分ぐらい待ちました。さらに、車の受け取り場所でもさらに30分。スタッフが少なく、車を運ぶのに手間取っていました。貸出受付の受付時間順に車を持ってきてくれるのですが、その受付カードが10枚ぐらい並んでいました。

About QEEQ: 10.0 /10

ラインでフォローしていただきましたので、心強かったです

United States

7 day rental

Small SUV | Jeep Patriot or similar

Reviewed: Thu, Sep 12, 2024

“また絶対に利用します！”

About Hertz: 10.0 /10

綺麗で、室内設備も新しいものをレンタルできた。カウンターの方もにこやかでとてもよかった。

About QEEQ: 10.0 /10

LINEの返信がすぐにきたことに大変驚いた。旅行先で少し不安なことがあり連絡したので、とても心強く嬉しく思った。

Pamela Douglas(s)

United States

1 days rental

Reviewed: Thu, Jul 11, 2024

About Hertz: 6.0 /10

When it was my turn to pick up the car, the staff had already left for the day. They didn't care about the customers still in line. I had to go to the garage to get the car myself without any inspection. The car was quite old, with 60,000 kilometers on it.

About QEEQ: 10.0 /10

Dean Humphr(e)y

United States

1 days rental

Reviewed: Thu, Feb 22, 2024

About Hertz: 10.0 /10

The wait time for picking up the car was quite long.

About QEEQ: 10.0 /10

T.AOKI

United States

2 day rental

Economy | Mystery car or similar

Reviewed: Thu, Dec 5, 2024

“想像以上でした！”

About Hertz: 9.0 /10

1番安いコンパクト+のミステリーカープランでしたが、2クラス上ぐらいのミニバンをアサインいただきました。スタッフ配置の関係で待たされた事を除けば完璧でした。

About QEEQ: 10.0 /10

今回は私のスケジュール変更などでご迷惑をおかけしました。直接アテンドしていただく事は出来ませんでしたが、LINEでサポートしていただき、無事に利用できました。

United States

8 day rental

Medium SUV | Toyota Highlander or similar

Reviewed: Sun, Oct 20, 2024

About Hertz: 10.0 /10

ハイランダーと同等クラスのKIAのSORENTOでした。

About QEEQ: 8.0 /10

予約時に日本語ピックアップガイド利用可能となってましたが、実際は利用日以降のサービス提供とのことで利用できませんでした。実際は必要ありませんでしたので問題ございません。

Theobald Swinburne

United States

1 days rental

Reviewed: Sun, Jun 30, 2024

About Hertz: 10.0 /10

Excellent service

About QEEQ: 10.0 /10

Josephine Irving

United States

1 days rental

Reviewed: Sun, Jul 21, 2024

About Hertz: 10.0 /10

Very satisfied

About QEEQ: 10.0 /10

セナ

United States

6 day rental

Compact | Honda Civic or similar

Reviewed: Sun, Aug 25, 2024

About Hertz: 8.0 /10

追加のドライバー代が今回は高かった気がします。

About QEEQ: 8.0 /10

何回か予約と取消を行い、支払いも発生しているのでいつｷｬﾝｾﾙ分の返金処理があるか戻るまでが不安です。また、12月も借りる予定があるので返金になってから次回の予約を取ることにします。年に2回は行くのでスムーズに行けば今後は予約すると思います。

MATUGOROU

United States

8 day rental

Mini Van | Chrysler Pacifica or similar

Reviewed: Sat, Sep 21, 2024

“比較出来て最高”

About Hertz: 8.0 /10

同等車と言う事ですが、事前に配車する車を教えてもらった方良いと思います。カウンターでの問題無くスムーズな対応でした。返却もスムーズで良かったです。

About QEEQ: 10.0 /10

予約サイトからの手続きはスムーズで問題有りません。

Lou Zangwill

United States

1 days rental

Reviewed: Sat, Mar 9, 2024

“One-Day Trip in Hawaii”

About Hertz: 8.0 /10

The line was quite long, it's a popular tourist destination and there were not enough employees.

About QEEQ: 8.0 /10

Edmund Waters

United States

1 days rental

Reviewed: Sat, Feb 24, 2024

About Hertz: 8.0 /10

Satisfied

About QEEQ: 10.0 /10

山﨑真人

United States

8 day rental

Standard | Toyota Camry or similar

Reviewed: Mon, Oct 14, 2024

“ハワイQEEQ体験記”

About Hertz: 9.0 /10

事務所が混んでいて車を借りるまでに 1時間以上かかりました。

About QEEQ: 9.0 /10

通訳役のMoeさんが親切でとても助かりました。

N.KOBIYAMA

United States

2 day rental

Compact | Mazda 3 or similar

Reviewed: Mon, Jan 15, 2024

“快適なホノルルの旅となりました！”

About Hertz: 10.0 /10

借りる際の手続きもスムーズでした。カウンターの方も親切な対応をしていただきました。

About QEEQ: 10.0 /10

比較がわかりやすく、その後のサポートも色々あり、大変助かりました。

H.I

United States

6 day rental

Compact | Nissan Versa or similar