バルセロナレンタカーの口コミ

ピックアップも返却も並ぶこともなく、余計なセールストークも一切なしで本当にスムーズでした。ずっと乗ってみたかったフィアットには当たらなかったけど、代わりのプジョーは新しくて、山道から海沿い、雪道までどこを走っても快適で大満足。スイスの大雪の中でも問題なく走れて、本当にいいレンタル体験でした。ひとつだけ、スイスに入る前に高速道路用のビニエットをちゃんと買っておくのをお忘れなく。

他の大手レンタカーと比べると車はそこまで新しくなくて、走行距離も2万5千キロくらいでしたが、コンディションは全く問題なし。ハイブリッド車だったのも良かったです。Enterpriseの対応もかなり丁寧で、説明もしっかりしてくれて、貸出も返却もスムーズでした。

全体的に手続きも対応もすごくスムーズで、本当に便利でした！想像以上によくてびっくり。スタッフさんのサービスも丁寧で、説明もしっかりしていて、手続きもあっという間に終わりました。

車を受け取るのに3時間待たされましたが、その後、店舗側が申し訳ないと思ったのか、無料でベンツEにアップグレードしてくれました。彼らはAlamo独自の保険を勧めてきて、その保険は直接免責が適用されるので、これが良かったです。

とても良かったです。Herzと共有の店舗です。少し遅れて到着しましたが、フロントはすでに私の予約を準備してくれていました。保険を明確に拒否した後、それ以上の勧誘はありませんでした。オーダーの内容を丁寧に説明してくれ、車庫の場所（隣の地下駐車場の地下5階）についても説明してくれました。

レンタカー会社は非常にプロフェッショナルで、サービスが行き届いています！保険は現地でフルカバーを購入するのがおすすめです！フランスのニースで左サイドミラーのカバーが盗まれましたが、返却時に何も問題ありませんでした。保険でカバーされていました！

女性スタッフの対応が良く、保険を勧められることもなく、車の受け取りがスムーズでした。唯一の欠点は、駐車場の出入り口で当直室に電話する必要があり、言葉が通じず不便だったことです。

スタッフの中には態度が普通の人もいましたが、全体的には良かったです。車を受け取る際、車に説明されていない傷や擦り傷を発見しました。一人のスタッフを呼んで確認してもらい、問題を一緒に登録してくれました。また、念のため映像を撮ることを勧めてくれました。車を返却するとき、スタッフにガソリンが満タンかどうかを聞かれ、満タンだと答えると、急いで飛行機に乗る必要があることを伝えました。スタッフはそのまま返却手続きをしてくれて、「問題ありません」と言ってくれました。その後1時間以内にデポジットが返金されました。

スーパープランを購入したため、事故が起きても迅速に対応してくれて、追加料金は発生しませんでした。現在までのところ、非常に満足しています。

初めてHerzレンタカーを利用しましたが、全体的に最新の車を借りることができました。距離は700キロほどで、車種のアップグレードも提供されましたが、選ばなくても特に問題はありませんでした。車の受け取り場所と返却場所は非常に分かりやすく、案内板の指示に従って進むだけで問題ありませんでした。

受け取り時はスムーズで注意事項が簡潔明瞭に説明されていました。車の傷についても詳しく記載されていました。ただし、デポジットが高すぎる点が気になりました。満タン燃料で97ユーロ、保険が1200ユーロでしたが、返金は比較的早く、4〜5日で戻ってきました。

素晴らしい体験でした。GLEモデルにアップグレードされ、スペインの高速道路では非常に安定して走れました。車内は清潔で、装飾が豪華でした。車の受け取りも返却もとてもスムーズで、Alamoのレンタカー会社のサービスも迅速で的確でした。ただし、スペインでは駐車が少し不便です。道や駐車スペースが狭く、大きな車だと駐車が難しくなります。人数が少ない場合は、小型SUVをおすすめします。