HERTZ CAR RENTAL REVIEWS

Car

Good

All met our expectations, straight forward process.

Easy to use

Excelente servicio !!

Excelente servicio !!

Friendly helpful staff at pick up. Was perwarned that drop off was closed, but easy to find key drop.

Was supposed to pick up at 12 pm and was a bit early but the counter staff didn't arrive until about 12.15. It was very quick and efficient after that. Other comments above

次回も使います

次回も使います

Auto tadellos, personal sehr nett, haben uns kostenlos ins Hotel zurück gebracht.

Problemlos mit dem Handy gebucht

Encontré excelente que por $30.000 más, retiren el vehículo desde Temuco.

Excelente plataforma y los mejores precios del mercado.

Good experience

La chica que nos atendio para recoger y entregar el coche fue la misma y la verdad fue extremadamente amable, incluso apoyandonos a llegar a la estación camionera. Mi unica observación sería con el número en donde se reportan los siniestros (se nos poncho una llanta), ya que creo que tienen alguna falla con su conmutador ya que a la persona que me atendio le entro mi llamada mientras estaba el ya en una llamada.

綺麗で、室内設備も新しいものをレンタルできた。カウンターの方もにこやかでとてもよかった。

LINEの返信がすぐにきたことに大変驚いた。 旅行先で少し不安なことがあり連絡したので、とても心強く嬉しく思った。

All good

No comment

担当者が、強引にグレードアップとフルカバー保険を勧め、何度も断ったが、半ば強制的に契約させられた また、デスク担当者も少なく、もう少し状況を考えた対応をすべきだと思う

非常に満足している

同等車と言う事ですが、事前に配車する車を教えてもらった方良いと思います。カウンターでの問題無くスムーズな対応でした。返却もスムーズで良かったです。

予約サイトからの手続きはスムーズで問題有りません。

No hay claridad en los montos de seguros en el proceso de reserva. Los seguros valen más que la misma renta del vehículo

Very professional

Hertz should eliminate any possibility that important parts like back lagguage cover are missing.

ごく普通の対応です。スムーズにお借りすることができました。

問題なく借りられました。

We believe we were DOWN graded as we ordered Peugeot 2008 and got Seat Arena. Really disappointing car. Also the seat belt buckle was not working properly. We thought of changing the route to replace the car but we found a work around solution. Also the car made some strange noises. Also the waiting time in at the pick-up was very long.

I have returned the car reporting my concerns. I look forward for the right resolution knowing the fact that I am loyal gold Hertz member.